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Q & A よくあるご質問

これまでお客様から寄せられたご質問の中で、多いものをまとめました。
その他ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

ご宿泊について

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
子供の宿泊は料金が発生しますか?
ワンちゃんを連れて宿泊できますか?
ワンちゃん連れのチェックインはどうすればいいですか?
ワンちゃんは一部屋に何頭まで一緒に泊まれますか?
ワンちゃんの追加料金は発生しますか?
館内は浴衣・スリッパで移動できますか?
郵便・宅配で送った荷物を預かってもらえますか?
キャンセル料を教えてください
お部屋は海側ですか?
子供浴衣や大きなサイズはありますか?
ミルクを作るのに電気ポットや電子レンジはありますか?
ベビーベッドなどの貸し出しはありますか?
お部屋の冷蔵庫には、冷凍機能がありますか?

お食事について

朝食は何時からですか?
夕食は何時からですか?
時間制限はありますか?
日帰りでレストランのみ利用することはできますか?
禁煙席(喫煙席)はありますか?
子供用のメニューや椅子はありますか?
食物アレルギーがあります。
誕生日の人がいるのですが?
料理を持ち帰りたいのですが。

温泉・プールについて

大浴場の営業時間を教えてください。
大浴場にはサウナはありますか?
温泉の泉質を教えてください。
タトゥーを入れている場合、温泉に入れますか?
プールの営業期間を教えてください。
チェックイン前やチェックアウト後でも、温泉やプールなどの利用は可能ですか?
水着のレンタルはありますか?浮き輪持込可能ですか?
タトゥーを入れている場合、プールに入れますか?
プールの高さはどれくらいですか?

館内施設について

プールカフェの営業時間を教えてください。
プールカフェは宿泊していなくても利用できますか?
ゲームコーナーの営業時間を教えてください。
ホテル内でインターネットを利用することは出来ますか?
館内はバリアフリーですか?車椅子でも大丈夫でしょうか?

その他

送迎サービスはありますか?
近くに海水浴場はありますか?
近くにコンビニはありますか?